在電腦上處理訊息，讓對話與工作檔案待在同一個畫面

是同一套帳號。網頁版透過掃描手機上的配對碼建立連結，本質上是手機帳號在桌面環境的延伸視圖，並非獨立註冊的新帳號。因此你在網頁版看到的對話、聯絡人與媒體，都與手機端同步；若手機端退出登入或解除配對，網頁端也會失去連線。實際的配對流程與可同時登入的裝置數量，會隨產品版本調整，建議以你手機應用程式內的「已連結裝置」頁面說明為準。

多數情況下，手機需要維持可連線的狀態，網頁端才能正常收發訊息，因為訊息的核心仍由手機帳號作為主要載體。若手機長時間關機、飛航模式或網路中斷，網頁端可能出現延遲、無法傳送或需要重新配對的情況。若你預計長時間在電腦前工作，建議讓手機保持充電與網路暢通；具體的連線依賴條件與例外狀況，仍以官方幫助頁面的最新說明為準。

可以。在桌面環境中，你可以透過輸入框旁的附件按鈕選擇本機檔案，也能直接把檔案拖曳進對話視窗進行傳送；圖片、PDF、試算表等常見格式通常都能處理。語音訊息方面，需確認電腦的麥克風權限已開啟，並在瀏覽器提示時允許存取。若遇到檔案無法上傳，先檢查檔案格式與大小是否符合當前限制，或改用壓縮後再傳，實際可接受的規格以產品當下介面顯示為準。

公用電腦最大的風險是忘記登出。使用完畢後，請務必在網頁版介面中主動登出，並確認手機端的「已連結裝置」清單中已移除該次連線；只關閉瀏覽器分頁並不等於登出。此外，避免在公用裝置上勾選「保持登入」之類的選項，也不要在有他人可存取的環境下檢視敏感對話。若你無法確認是否已完全登出，最保險的做法是直接從手機端遠端登出所有已連結裝置。

通知要正常運作，通常需要三個條件同時成立：瀏覽器已取得通知權限、作業系統沒有把瀏覽器或該分頁設為靜音或勿擾、以及該分頁保持在背景執行而非被完全關閉。若你曾在權限提示中選擇「封鎖」，需要進入瀏覽器的網站設定手動改回允許。部分作業系統會針對背景分頁限制資源，導致通知延遲，這屬於系統層級的行為，建議以你的瀏覽器與作業系統當前設定為準，必要時改用桌面版應用程式。

網頁版本質上是手機帳號的延伸，對話紀錄的主要保存與備份機制仍以手機端為核心。你在網頁版看到的歷史訊息，取決於手機端是否仍保有該段紀錄，以及同步的狀態。若手機端刪除對話或清除資料，網頁端重新載入後通常也會反映相同結果。因此不建議把網頁版當作獨立的備份途徑；若你需要長期保存重要對話，應依手機系統的備份方式處理，並以官方說明的備份範圍為準。

這取決於產品當下支援的已連結裝置數量上限。部分版本允許同時連結多個桌面環境，讓你在公司電腦與家中電腦之間切換；但不同版本、不同作業系統的支援程度可能不一致。若你發現新裝置配對後舊裝置被登出，通常代表已達到該版本允許的上限。建議在手機的「已連結裝置」頁面查看目前清單，並移除不再使用的裝置，以維持帳號安全與連線穩定。

兩者核心功能相近，差別在於使用情境與系統整合程度。網頁版不需安裝，適合臨時使用、借用他人電腦或公司限制安裝軟體的環境；桌面版應用程式通常在通知整合、開機自動啟動、系統匣常駐等方面較完整，適合每天長時間使用的人。若你重視通知穩定與多工切換，桌面版體驗通常較一致；若你只是偶爾在電腦上回覆訊息，網頁版已足夠。可依你的工作型態與裝置權限選擇。